售後服務說明

本公司有7天鑑賞期的時間（含國定例假日），7天之內可辦理，若超過7天鑑賞期將不受理。

鑑賞期非試用期，若在非瑕疵情況下，我們也無法為您退換貨。

超過7天亦不接受退換貨(包含貨品如有短少，亦無法為您補寄)。

七天鑑賞期退換貨

1. 若收到的商品有瑕疵(如: 破損、溢漏，無法正常擠壓等)，請於到貨當日聯繫客服信箱service@wonders808.com，來信填寫資料並附上三張清楚照片及影片，我們將盡速協助您處理退換貨事宜。

2. 辨理退、換貨時，需保持所有商品之原樣及完整性(含原包裝、贈品及配件)，如有實體發票則須連同發票一併退回，若有外箱不完整，主商品、配件及贈品之不當損害或缺件，我們有權利拒絕您的退貨退款要求。

3. 自行寄回退、因個人因素欲換商品者郵資將不退還，換貨請另附100元郵資。

瑕疵換同款

1.瑕疵品更換流程

發現商品瑕疵➔7天內將瑕疵部位拍照，email至客服信箱 service@wonders808.com，

 並附上您的：訂購姓名、訂單編號、商品問題、收件地址及瑕疵商品照片。

客服收到訊息並確認為瑕疵商品後，會盡快與您聯繫，

退回時請務必連同銷貨明細表與商品一同包裝妥善寄回喔！

註：若有索取紙本發票，辦理退換貨需將發票一同寄回。

退貨金額說明

為加速退貨作業，收到您的退貨包裹，訂單金額會扣除商品物流處理費用（7日鑑賞期間退貨不扣除物流處理費），儘速將款項退至您提供的銀行帳戶中。

【七天後一般退貨】退貨後 ➔退貨商品金額 扣除 當初寄送之物流處理費用➔退至您提供的銀行帳戶。

【贈品】退貨後 該訂單不達贈送門檻➔請您寄回贈品，如已經使用無法退回，將扣除滿贈品售價➔退至您提供的銀行帳戶。

註：本公司使用永豐銀行辦理退款事宜，提供其他銀行帳戶者，需負擔匯款手續費。